.jpg)
قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین گندم
مشتری گرامی،
عضویت در فروشگاه اینترنتی گندم بمعنای تایید قوانین بوده و گام برداشتن بر اساس قوانین باعث پایداری بیشتر ِ سایت و ارائه خدمات بهتر خواهد بود.شایان ذکر است شرایط و قوانین جدید مندرج در این بخش، همواره جایگزین کلیه مندرجات گذشته محسوب می‌شوند.
• قوانین عمومی
تمامی اصول، روش‌های جاری و فرآیندهای فروشگاه اینترنتی گندم مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و آیین‌نامه‌های تجارت الکترونیکی، قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قوانین وآیین نامه های فعالیت واحدهای فرهنگی دیجیتال بوده و کاربران نیز ملزم به اجرای آن می‌باشند. فروشگاه اینترنتی گندم، روش‌های جاری، فرآیندهای خدمت‌رسانی و تغییرات احتمالی آن را مستمراً به اطلاع کاربران خود می‌رساند. بالطبع کاربران نیز می‌پذیرند که با استفاده دائمی از این صفحه از تغییرات حاصله مطلع هستند.
توصیف مشتری یا کاربر
اصطلاحاً به شخصی گفته می‌شود که با طی مراحل ثبت‌نام وتایید نهایی، از خدمات ثبت سفارش کالا در این سایت به غیر از مقاصد تجاری بهره می‌گیرد.
ارتباطات
در هنگام استفاده از خدمات این سایت و یا برقراری ارتباط با ما می‌پذیرید که به صورت الکترونیکی از طریق پست الکترونیکی، پیامک و یا سایر امکانات به درخواست شما پاسخ دهیم.
اطلاعاتی که در هنگام ثبت‌نام در اختیار فروشگاه اینترنتی گندم قرار داده‌اید اعم از پست الکترونیکی، شماره تلفن همراه و آدرس ، مسیر پاسخگویی و ارتباط سامانه فروشگاه اینترنتی گندم با شما هستند .
• رعایت حریم شخصی
فروشگاه آنلاین گندم اطلاعاتی را که کاربران در اختیارش قرار می‌دهند مورد احترام قرار داده و از آن محافظت می‌کند. این سامانه در حد توان از حریم شخصی کاربران دفاع کرده و با بهره‌مندی از تکنولوژیهای جدید جهت توسعه امنیت در سایت در راستای رضایتمندی کاربران می‌کوشد.
• چگونگی ثبت و پردازش اطلاعات و ارسال کالا
کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای هفته از شنبه تا جمعه در همان روز پردازش شده و امکان سفارش‌گذاری در تمامی روزها از ساعت 8:30 تا 22:00 برای کاربران مهیا می‌باشد و سعی بر این است که کالای مورد نظر همان روز به دست مصرف کننده برسد. با این وجود در صورتی که موجودی فروشگاه آنلاین گندم به پایان برسد، حتی پس از تایید سفارش، حق لغو آن و استرداد وجه برای فروشگاه آنلاین گندم محفوظ می‌باشد .
فروشگاه آنلاین گندم می‌تواند بدون اطلاع قبلی نسبت به متوقف نمودن سفارش‌گیری در سایت اقدام نماید. اما کلیه سفارشات ثبت شده قبل از این توقف را به خریداران ارسال می‌نماید. فروشگاه آنلاین گندم می‌تواند فروش کلیه یا بخشی از محصولات قابل ارائه خود را به هر دلیلی اعم از اتمام موجودی و یا سایر دلایل بدون هرگونه اطلاع‌رسانی قبلی متوقف نماید .
در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در خصوص درج قیمت کالا در سایت حق ابطال سفارش ثبت شده برای فروشگاه آنلاین گندم محفوظ خواهد ماند.
• استرداد کالا
فروشگاه آنلاین گندم همواره تلاش می‌نماید تا کالای ارسال شده در نهایت سلامت تحویل مشتری گردد. درصورت هرگونه عدم رضایت از کالای ارسالی، خریدار می‌تواند از دریافت سفارش امتناع ورزد. چنانچه خریدار مبلغ سفارش را به صورت آنلاین پرداخت نموده، می‌بایست از دریافت سفارش و ارائه پین کد به پیک خودداری نماید. فروشگاه آنلاین گندم متعهد می‌شود که وجه پرداختی را ظرف مدت حداکثر 72 ساعت کاری به حساب خریدار بازگرداند.
• فروش محصولات بهداشتی و مقررات آن
خریدار باید قبل از استفاده از محصولات بهداشتی نسبت به دریافت اطلاعات مربوط به اثرات و آسیب‌های آن و دریافت مشاوره از کارشناسان آن حوزه اقدام نماید. بدیهی است نظرات و پیشنهاداتی که سایر کاربران در قسمت مربوطه قرار داده‌اند تجربه شخصی این افراد بوده و برای سامانه فروشگاه آنلاین گندم و افراد مذکور هیچگونه مسوولیتی ایجاد نمی‌نماید.
فروشگاه آنلاین گندم هیچگونه مسئولیتی نسبت به عوارض ناشی از استفاده کالای سفارش داده شده توسط کاربران ندارد و هرگونه پیگیری می‌بایست از طریق مبادی قانونی، نسبت به شرکت‌های تولید‌کننده انجام گیرد.
• نقدها و نظرات و مطالب بارگذاری شده توسط اشخاص
سایت فروشگاه آنلاین گندم ممکن است در جهت سهولت عملکرد شما دارای پیوندهایی به سایر سایت‌ها باشد که تحت نظارت این سامانه نیستند و فروشگاه آنلاین گندم در قبال مطالب و محتوی سایت‌های مذکور مسئولیتی ندارد و لذا شما می‌پذیرید که کلیه مسئولیت‌ها و عواقب ناشی از هرگونه آسیب و خسارت احتمالی را شخصا به عهده خواهید گرفت.
نظرات، پیشنهادات و انتقادات بعد از تایید توسط ناظران در خروجی سایت قرار خواهند گرفت. شایان ذکر است اگر مطالب مطابق با قوانین و شئونات نباشند، تایید نشده و در نهایت به نمایش گذاشته نخواهند شد.
لازم است نظرات سایر کاربران را اصل و پایه انتخاب خود قرار نداده و در انتخاب و تصمیم‌گیری‌های خود تنها به عنوان یک نظر قابل بررسی و تامل به آنها بنگرید. لطفا در قرار دادن نظرات از مبالغه پرهیز کنید.
در صورت مشاهده نظرات مخالف قوانین و شئونات اسلامی، کاربران می‌توانند مراتب را جهت پیگیری و اصلاح به پست الکترونیکی فروشگاه اینترنتی گندم ارسال نمایند .
سیاست قیمت گذاری
این سیاست بر طبق قیمت مصرف‌کننده مندرج بر روی کالا و مبتنی بر احترام به حقوق مصرف‌کنندگان می‌باشد و فروشگاه آنلاین گندم به صورت مستمر نسبت به بروز‌رسانی قیمت ها اقدام می‌نماید. گفتنی است در مواردی که کالا به طور خاص و در مقطع زمانی کوتاه دچار تغییر قیمت شده باشد، محتمل است قیمت مصرف‌کننده بدلیل موجودی قبلی تامین‌کننده کمتر از قیمت مندرج در سایت باشد. بدیهی است که در چنین موارد خاصی، با توجه به عدم اطلاع فروشگاه اینترنتی گندم از اختلاف قیمت، کالا بر اساس نرخ روز بفروش خواهد رسید. خریدار باید مستحضر باشد که همواره قیمت‌های مندرج در سایت فروشگاه آنلاین گندم ملاک محاسبه و صدور فاکتور می‌باشند.
نمایندگی
فروشگاه اینترنتی گندم هیچگونه نمایندگی خدمات سفارش الکترونیکی در کشور ندارد و کلیه اقدامات از قبیل تراکنش‌های مالی و سایر خدمات قابل ارائه فقط از طریق دفتر اصلی این سایت صورت می‌گیرد.
• حوادث غیر مترقبه
فروشگاه اینترنتی گندم مسئولیتی در تاخیر یا در دسترس نبودن سایت ناشی از عوامل غیرقابل کنترل مانند عوامل طبیعی، انسانی، قطعی اینترنت و سرویس های مخابراتی و.... به عهده ندارد.
تمامی شرایط و قوانین ذکر شده در حالت عادی قابل اجرا می‌باشد و در صورت بروز هرگونه حوادث غیرمترقبه فروشگاه اینترنتی گندم مسئولیتی نخواهد داشت.
محتوا
همه آنچه در فروشگاه اینترنتی گندم در دسترس کاربران قرار می‌گیرد اعم از کلیه خدمات، صفحات، تصاویر، موارد قابل ذخیره‌سازی، داده ها و محتوای موجود جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی گندم محسوب می‌گردد و حق استفاده و انتشار رسمی آنها مختص فروشگاه اینترنتی گندم می‌باشد.
کلیه حقوق سایت فروشگاه اینترنتی گندم شامل قوانین حق تکثیر و غیره به این سایت تعلق دارد .